Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Soluciones Migratorias recopila, usa y protege la información personal cuando visitas el sitio web y cuando usas Mi Portal Legal en miportalegal.com.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es Soluciones Migratorias, con domicilio en 2800 Post Oak Blvd, Suite 5600, Houston, TX 77056, Estados Unidos.

• Correo: recepcionsolucionesmigratorias@gmail.com
• Teléfono: +1 832-560-8728
• WhatsApp: +1 832-560-8728

2. Alcance

Esta política cubre:

• El sitio público de Soluciones Migratorias, incluidos formularios de contacto, blog y suscripción por correo.
• Mi Portal Legal, la plataforma donde el cliente crea su cuenta, completa formularios, carga documentos, revisa sus trámites y gestiona pagos o suscripciones.

No cubre sitios de terceros a los que podamos enlazar, como redes sociales, mapas o el procesador de pagos.

3. Datos que recopilamos

Datos de cuenta y contacto

• Nombre, apellido, correo electrónico y teléfono.
• Credenciales de acceso y el identificador de sesión que guarda el navegador para mantenerte conectado.
• Dirección y otros datos de perfil que decidas completar.

Datos del trámite migratorio

Según el servicio que solicites, el portal puede pedirte información necesaria para preparar formularios y expedientes, por ejemplo:

• A-Number, fecha de nacimiento, país de origen, estado civil y datos de familiares.
• Historial migratorio, entradas a Estados Unidos, visas, I-94 y estatus.
• Respuestas de formularios como I-130, I-130A, I-485, I-589, I-765, I-821, I-864, I-864A, I-131, N-400, AR-11 e historia de asilo.
• Documentos que subas: pasaporte, actas, declaraciones, comprobantes de domicilio, autorizaciones y otros soportes del caso.

Datos de uso y comunicaciones

• Mensajes que envíes por el formulario de contacto, correo o WhatsApp.
• Recordatorios, avisos de trámite y el historial de actividad dentro de tu cuenta.
• Datos técnicos básicos, como tipo de navegador y registros necesarios para la seguridad del servicio.

4. Para qué usamos la información

• Crear y administrar tu cuenta en Mi Portal Legal.
• Preparar, revisar y dar seguimiento a tus trámites migratorios y servicios relacionados.
• Guardar documentos, generar recordatorios y mostrarte el estado de cada proceso.
• Cobrar honorarios, suscripciones y otros servicios contratados.
• Responder consultas, enviar avisos del caso y, si lo autorizas, novedades de la firma.
• Proteger la cuenta, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tu información personal. No usamos los datos de tu expediente para publicidad de terceros ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

5. Google Drive y datos de las APIs de Google

Soluciones Migratorias conecta su propio servidor a Google Drive para guardar los archivos del expediente. La persona que usa el sitio o Mi Portal Legal no inicia sesión con su cuenta personal de Google y no nos autoriza a leer su Drive, Gmail, contactos, calendario ni fotos.

Qué datos de Google se utilizan

• El permiso que usa la aplicación es https://www.googleapis.com/auth/drive, asociado a la cuenta de Google de la firma.
• Con ese permiso el servidor crea, lee, descarga y elimina únicamente los archivos que la propia aplicación sube a una carpeta de esa cuenta.
• Esos archivos son documentos del trámite migratorio: formularios, pasaporte, actas, comprobantes, autorizaciones y otras pruebas que el cliente entrega para su caso.
• No accedemos a archivos ajenos a esa carpeta de trabajo ni a otros productos de Google.

Para qué se usan

• Conservar el expediente y mostrarlo al cliente y al equipo que lleva el caso.
• Preparar, revisar y, cuando el cliente lo pide, apoyar la presentación del trámite ante la autoridad correspondiente.
• Borrar un archivo cuando se elimina del expediente o cuando termina el plazo de conservación.

Lo que no hacemos con esos datos

• No los vendemos ni los usamos para publicidad, crédito o perfilado comercial.
• No los usamos para entrenar modelos generales de inteligencia artificial.
• No los usamos para crear, solicitar, almacenar ni distribuir imágenes íntimas no consentidas generadas por inteligencia artificial (AI-generated non-consensual intimate imagery, NCII).
• No transferimos datos de Google a terceros para sus propios fines.

Quién puede ver los archivos

El personal de Soluciones Migratorias que trabaja el caso puede abrir los documentos para preparar el trámite. Eso ocurre porque el cliente nos encarga el servicio, no para otros fines. Un proveedor técnico solo trata el archivo para alojarlo o transmitirlo por instrucción de la firma. Si el cliente pide presentar el trámite, los documentos necesarios se comparten con la autoridad correspondiente.

Conservación y seguridad

Los archivos permanecen mientras el expediente está activo y durante el tiempo que exijan las obligaciones profesionales o legales. Las credenciales de Google permanecen en el servidor. El cliente puede pedir la eliminación de un documento o de su cuenta escribiendo a recepcionsolucionesmigratorias@gmail.com.

Soluciones Migratorias' use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

6. Pagos

Los pagos del portal se procesan a través de Stripe. Soluciones Migratorias recibe la confirmación del pago, el monto, la referencia y el estado de la transacción. No almacenamos el número completo de tu tarjeta ni el código de seguridad: esos datos los trata directamente el procesador de pagos conforme a su propia política.

Las tarifas que cobra el gobierno de Estados Unidos, cuando apliquen, son independientes de los honorarios de la firma y se informan en el servicio correspondiente.

7. Con quién compartimos los datos

Compartimos información solo cuando hace falta para prestarte el servicio:

• Con el equipo de Soluciones Migratorias que trabaja en tu caso.
• Con autoridades como USCIS, la corte de inmigración u otras agencias, cuando tú pides que preparemos o presentemos un trámite.
• Con proveedores que operan el portal, el almacenamiento de documentos, el correo y los pagos, bajo instrucciones de la firma.
• Cuando una ley, una orden o la defensa de un derecho lo exija.

8. Conservación

Conservamos la cuenta y el expediente mientras la relación profesional esté activa y durante el tiempo que exijan las obligaciones contables, profesionales o de defensa del caso. Si pides el cierre de la cuenta, eliminamos o anonimizamos lo que ya no debamos conservar.

9. Cookies y almacenamiento en el navegador

El sitio puede usar cookies técnicas para recordar preferencias de idioma y medir el funcionamiento básico de la página. Mi Portal Legal guarda en tu navegador la sesión y los datos de cliente necesarios para que no tengas que iniciar sesión en cada pantalla. Puedes borrar ese almacenamiento desde la configuración del navegador; al hacerlo, tendrás que volver a entrar.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger el acceso a cuentas, documentos y pagos. Ningún sistema en internet es infalible. Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, escríbenos de inmediato para bloquear el acceso.

11. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o actualización de tus datos desde tu perfil o escribiendo al correo de contacto. También puedes solicitar la eliminación de la cuenta cuando la ley y la conservación del expediente lo permitan, y oponerte al envío de comunicaciones promocionales.

Si resides en un estado con leyes de privacidad adicionales, puedes ejercer los derechos que esa norma reconozca contactando a la firma. Responderemos en un plazo razonable y podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de entregar información del expediente.

12. Menores

Mi Portal Legal está dirigido a personas adultas que contratan o gestionan un trámite. No recopilamos a propósito datos de menores para crearles una cuenta propia. Si un formulario incluye datos de hijos o dependientes, los usamos solo para el trámite que el adulto responsable nos encarga.

13. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página con la fecha de revisión. El uso continuado del portal después de ese aviso implica que conoces la versión vigente.

14. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a recepcionsolucionesmigratorias@gmail.com o llámanos al +1 832-560-8728. El uso del portal también se rige por las condiciones de servicio.